Hachi Hachi sẽ xuất Hóa đơn điều chỉnh hoặc Hóa đơn thay thế cho hóa đơn có sai sót.
Trước khi Hachi Hachi xuất Hóa đơn điều chỉnh hoặc thay thế, bạn và Hachi Hachi sẽ cùng thống nhất lập Biên bản điều chỉnh hóa đơn hoặc Biên bản thay thế hóa đơn có chữ ký và đóng dấu của hai bên, mỗi bên giữ một bản.
Nếu bạn là cá nhân không có nhu cầu lập Biên bản điều chỉnh hoặc Biên bản thay thế thì Hachi Hachi sẽ thông báo đến bạn qua email (nếu có).

Hachi Hachi sẽ xuất Hóa đơn điều chỉnh 1 phần hàng hóa hoặc toàn bộ giá trị hàng hóa trả lại
Bạn cần điền vào Biên bản trả hàng và đại diện bên phía bạn ký tên & đóng dấu vào Biên bản. Biên bản được chuyển tới cửa hàng Hachi Hachi mà bạn đã mua hàng để thực hiện thủ tục trả hàng. Biên bản trả hàng có chữ ký và đóng dấu của hai bên, mỗi bên giữ một bản. Hachi Hachi sẽ xuất Hóa đơn điều chỉnh.